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よくお寄せいただくご質問
店舗について
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Q営業時間を教えて下さい。
A年中無休で午前6時 ～ 午後8時50分まで営業しております。
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Q駐車場はありますか？
A広島港桟橋駐車場、もしくは広島港公園駐車場をご利用ください。
ご注文について
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Q商品の予約は可能ですか？
A可能です。
お電話、もしくは上記お問合わせフォームよりご連絡下さい。 -
Q大量注文は可能ですか？
A可能です。
在庫数に限りがございますので、お早めにお電話、もしくは上記お問合わせフォームよりご連絡下さい。
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Q贈答用の商品をお任せで発送してもらえますか？
A可能です。
贈り先のお客様の年齢や好みに応じて「天光堂」様の銘菓を組み合わせて地方発送いたします。お中元・お歳暮などにもご活用ください。
お電話、もしくは上記お問合わせフォームよりご連絡下さい。 -
Q注文後のキャンセルはできますか？
A商品発送前の場合のみ、対応は可能です。キャンセルされる場合はお電話にてご連絡下さい。
お支払いについて
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Qどのような支払方法がありますか？
A店頭販売は現金のみの決済です。
地方・遠方発送等ご来店でのお支払いが困難な場合は、銀行振込でも対応可能です。
※入金確認後発送致します。詳細につきましては、お電話、もしくは上記お問合わせフォームよりご連絡下さい。
発送について
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Q地方発送は可能ですか？
A可能です。
ヤマト運輸での発送を行っております。 -
Q送料はいくらですか？
Aお買上げ金額に関わらず、実費をご負担下さい。
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Q配達日は指定できますか？
A可能です。
在庫状況等の確認が必要となりますので、お電話、もしくは上記問合わせフォームよりご連絡下さい。
その他のご質問
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Qインボイスは登録されていますか？
Aインボイス登録済みです。
適格請求書発行事業者登録番号は下記のとおりです。
有限会社梶村商店 T7240002003838
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A個人情報のお取り扱いについては、プライバシーポリシーをご覧下さい。
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